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O que faz um UX designer e como trabalhar na área

Mariana Moraes
Por Mariana Moraes em Dec 2, 2022 3:34:58 PM | 5 min de leitura

Você já pensou em trabalhar como UX designer? Esse é o profissional responsável por pensar todos os elementos em um site ou aplicativo que afetam a experiência do usuário.

Uma boa experiência deixa o produto fácil e simples para o usuário, o que aumenta as chances de atração e conversão de vendas para uma empresa.

Contudo, para alcançar esses objetivos, uma série de aspectos estão envolvidos, e o UX designer é uma das figuras centrais desse processo.

Neste artigo, apresentamos o que faz um UX designer e explicamos do que você precisa para atuar nessa área. Fique conosco!

Aqui você vai conferir:
O que é UX Design
Diferença entre UX Design e UI Design
O que faz um UX designer
Quanto ganha um UX designer
Cursos para trabalhar como UX designer

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O que é UX Design

O termo UX Design vem de User Experience Design. Em tradução direta, significa Design de Experiência do Usuário.

Esse campo do conhecimento é responsável por pensar formas de interligar os interesses de um produto com a experiência de um usuário.

Ou seja, seu objetivo é fazer com que um determinado software, aplicativo ou site seja o mais simples possível para a navegação, ao mesmo tempo que traga os maiores benefícios para a empresa.

Vamos imaginar um site de vendas online, por exemplo.

A área de UX Design, nesse caso, busca dar ao cliente uma experiência agradável que facilite uma série de fatores, como a procura por um produto, o carrinho de compras, entre outras funções. Tudo isso aumentará as possibilidades de que esse usuário adquira determinado produto da empresa.

Com o avanço do digital e do e-commerce, o UX Design tem se tornando um setor indispensável para os mais diferentes tipos de negócios, demandando cada vez mais profissionais especializados na área: os UX designers.

Diferença entre UX Design e UI Design

Quando falamos em UX e UI Design, muita gente ainda acha que os dois conceitos são sinônimos.

Afinal, ambos têm relação com a experiência do usuário e visam oferecer a melhor interface para que as pessoas fiquem satisfeitas com a interação que tiveram com um determinado aplicativo ou site.

Porém, é importante ressaltarmos que cada uma dessas áreas têm diferenças cruciais.

UI Design é a área responsável pela parte visual de um projeto. Ou seja, sua função é dar aos sites, apps, redes sociais, programas a cara que eles têm para o público.

Em outras palavras, é a área responsável por pensar tudo aquilo que é perceptível em alguma plataforma e colabora com a interação do usuário.

Isso significa, por exemplo, colocar um botão diferente em uma posição estratégica, escolher as cores e a tipografia a serem usadas na plataforma de modo coerente, garantir que as versões mobile e desktop estejam adequadas, entre outros aspectos.

Já o UX Design, trata-se de uma área que vai além dos aspectos visuais de uma plataforma, garantindo que ela seja, de forma geral, simples, intuitiva e até mesmo interessante para o usuário.

É por isso, inclusive, que muitos afirmam que o UX é a parte emocional do design, promovendo ao usuário uma interação amigável, satisfatória e capaz de gerar emoções e sentimentos.

Para isso, são abordadas todas as estratégias de desenvolvimento da plataforma, como arquitetura da informação, usabilidade, layout, pesquisa do usuário, entre outras áreas que possam impactar essa experiência.

Ou seja, podemos dizer que o UX trabalha de forma mais ampla a experiência do usuário, mas, no fim, as duas áreas se complementam.

O que faz um UX designer

O que faz um UX designer - mulher em frente a computador analisando protótipo na tela

O trabalho de um UX designer envolve diversas etapas, mas as principais são:

  • Pesquisa;
  • Definição e idealização;
  • Construção de protótipos;
  • Testes com usuários;
  • Implementação;
  • Melhoria Contínua.

Dentro desses processos, detalhamos as seguintes atividades:

Condução de pesquisas

Nessa etapa, o UX designer realiza pesquisas para identificar o escopo do projeto, as necessidade do usuário e quais as possíveis soluções para os problemas.

Criação de personas

Com base nas pesquisas efetuadas, o profissional identifica e desenvolve as User Personas.

As Personas são representações dos usuários que utilizam ou utilizarão o produto ou serviço. Elas não são simplesmente o público-alvo da marca, mas são perfis mais detalhados e profundos.

Desenvolvimento da arquitetura da informação

Nessa etapa, o UX designer trabalha com a disposição e hierarquia das informações para organizar o conteúdo de uma forma lógica, prezando pela experiência do usuário.

Quando feita de forma eficiente, a arquitetura da informação ajuda o usuário a encontrar o que estiver procurando de forma fácil e rápida.

Desenho da jornada do usuário e wireframes

Esse profissional também fica encarregado de desenhar a jornada pela qual o usuário "caminhará" durante a navegação pela interface do site ou aplicativo.

Além disso, o desenvolvimento de wireframes — esboços das interfaces — também faz parte das responsabilidades do UX designer.

Criação de protótipos

Os protótipos são versões mais simplificadas do produto final e eles podem ser de alta ou baixa fidelidade.

A criação de protótipos é essencial no processo de UX Design, auxiliando na condução de testes de usabilidade com os usuários.

Apesar de ser uma etapa mais técnica, os UX designers também podem participar dessa etapa de desenvolvimento.

Além das atividades que citamos acima, cabe ressaltar que um UX designer pode adquirir responsabilidades mais específicas de acordo com sua especialidade. UX developer, UX writer ou UX researcher, por exemplo, podem ter outras funções.

Quanto ganha um UX designer

De acordo com o portal Vagas, no cargo de UX designer se inicia ganhando R$ 3.509 e pode se vir a ganhar até R$ 7.632. A média salarial da profissão é de R$ 5.999.

O site Glassdoor também aponta valores nessa faixa. Segundo o portal, o salário médio de um UX designer é de R$5.000 no Brasil.

Cursos para trabalhar como UX designer

Como não há uma formação específica para ser UX Designer, é possível encontrar profissionais da área com diversas diferentes graduações no currículo.

Contudo, é importante mencionar que UX Design é uma área multidisciplinar e que contempla essencialmente competências como:

  • Design de Interação;
  • Arquitetura da Informação;
  • Visual Design;
  • Psicologia;
  • Storytelling;
  • Design Thinking.

Pensando nessas competências, as graduações que mais se relacionam com essas habilidades são as seguintes:

Após se formarem, a maioria dos profissionais se especializam por conta própria, realizando cursos livres e pós-graduações e começando a construir seu portfólio de forma independente.

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E aí, gostou de conhecer mais sobre o que faz um UX designer?

Com o avanço digital, essa é uma carreira promissora, com cada vez mais oportunidades e demanda de profissionais especializados.

Aqui no EAD UMC, temos diversas formações que o preparam para atuar nesse ramo. Conheça mais sobre elas e comece hoje mesmo a trilhar sua carreira!

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