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Gestão da Qualidade
Tecnólogo em

Gestão da Qualidade

Os graduados em Gestão da Qualidade se tornam aptos a compreender e aplicar as normas e padrões de qualidade exigidos por entidades como o Inmetro, ABNT, ISO e outros órgãos regulamentadores.
Tecnólogo em

Gestão da Qualidade

Duração
2 anos
Aulas
100% online
Diploma
Aprovado pelo MEC
Trabalhos
Defesas presenciais de trabalhos
Matrícula de

R$90

Investimento
Inscreva-se

O curso de Gestão da Qualidade EAD na UMC

O curso de Gestão da Qualidade EAD, oferecido pela Universidade de Mogi das Cruzes, é avaliado com nota 4 pelo MEC e possui diploma com a mesma validade do ensino superior.

O objetivo do curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade EAD é formar profissionais com domínio sobre as normas e padrões de qualidade exigidos pelo Inmetro, ABNT, ISO e demais sistemas de certificação.

Para que isso aconteça, o profissional deve associar a qualidade exigida pelos órgãos regulamentadores e de fiscalização aos produtos, rotinas e processos das organizações. Desta forma, além de estar em dia com as regras, ainda melhora a eficiência dos processos produtivos, redução de custos e aumento da satisfação do consumidor final.

Áreas de atuação

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Gestor da qualidade

Gerenciar o sistema de gestão da qualidade da empresa, assegurando a qualidade dos produtos ou serviços e a conformidade com as normas e requisitos.

Auditoria interna

Realizar auditorias internas para verificar a conformidade do sistema de gestão da qualidade com as normas e requisitos.

Controle da qualidade

Controlar os processos produtivos e os produtos ou serviços para garantir a qualidade e atender às expectativas dos clientes.

O que você aprenderá?

✓ Compreender as normas e padrões de qualidade estabelecidos pelo Inmetro, ABNT, ISO e outros órgãos regulamentadores;

✓ Integrar eficazmente os princípios da gestão da qualidade nos processos organizacionais;

✓ Desenvolver habilidades para identificar e analisar falhas e não conformidades em produtos, processos e serviços;

✓ Implementar estratégias de melhoria contínua para aumentar a eficiência dos processos produtivos e reduzir custos;

✓ Garantir a satisfação do cliente final ao aplicar práticas de gestão da qualidade em toda a cadeia de valor da organização;

✓ Conduzir auditorias internas e externas para avaliar a conformidade com os padrões de qualidade e certificações exigidos.

Matriz Curricular

1º Semestre

2º Semestre

3º Semestre

4º Semestre

Módulo 1
Comportamento Humano nas Organizações
80h
Fundamentos da Administração
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Relações Humanas
30h
Módulo 2
Sustentabilidade e Ética Organizaciona
80h
Comunicação Empresarial
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Relações Sociais e Ambientais
30h
Módulo 3
Fundamentos da Contabilidade
80h
Empreendedorismo (Inovação e empreendedorimo)
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Empreender
30h
Módulo 4
Fundamentos de Economia
80h
Fundamentos de Finanças
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Relatórios Financeiros
30h
Módulo 5
Planejamento Estratégico
80h
Gestão da Qualidade
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Planejamento para implantação de processos da qualidade
30h
Módulo 6
Normas da Qualidade e Sistemas de Medição
80h
Indicadores e Custos da Qualidade
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Aplicabilidade dos indicadores de sistemas de medição
30h
Módulo 7
Controle Estatístico de Processos
80h
Sistemas Lean
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Processos de melhoria contínua
30h
Módulo 8
Gestão Logística
80h
Sistemas de Informações Gerenciais
80h
Desenvolvimento Prático Profissional - Trade-off para gestão da qualidade
30h

Bolsas e Descontos

Investir em sonhos que transformam: Essa é uma das escolhas das quais a UMC não abre mão. Temos o compromisso com aqueles que sonham e apostamos na educação porque ela produz novas histórias, transforma pessoas e contribui com uma sociedade cada vez mais colaborativa.

Central de Ajuda

Ainda tem alguma dúvida? Tire todas no nosso FAQ ou entre em contato conosco. Nós estamos sempre prontos para tirar suas dúvidas, ouvir suas solicitações e fornecer a informação que você procura.

Como faço para solicitar algum serviço relacionado à Secretaria Acadêmica?

Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Na sequência, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’. Lá você encontra uma lista de serviços que pode solicitar de forma online, além de acompanhar o andamento das suas solicitações.    

Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo: 

Login: seu CPF

Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.

Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.

Como eu solicito aproveitamento de disciplinas cursadas em outra instituição?

Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Na sequência, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’ > Minhas Solicitações > Adicionar solicitação > Aproveitamento de Disciplinas > Abrir.

Então, é só adicionar os documentos obrigatórios, enviar a solicitação e aguardar o seu atendimento! Fácil, né?

Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo: 

Login: seu CPF

Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.

Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.

Caso eu necessite de apoio da Secretaria Acadêmica, como eu faço?

Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Em seguida, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’. Lá você encontra uma lista de serviços que pode solicitar de forma online, além de acompanhar o andamento das suas solicitações.    

Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo: 

Login: seu CPF

Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.

Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.

Onde entrego minha documentação de matrícula?

Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Em seguida, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’ > Documentos de Matrícula. Agora, é só verificar o status dos seus documentos obrigatórios e anexá-los, conforme a necessidade. 

Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo: 

Login: seu CPF

Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.

Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.

Como peço ajuda para os tutores?

O suporte do tutor é disponibilizado através da troca de mensagens via Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Basta clicar em “Mensagens”, buscar o ícone “Nova Mensagem”, filtrar a disciplina de interesse e pesquisar o destinatário com quem você deseja se comunicar, seja ele tutor, professor ou um colega.

Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo:

Login: seu CPF

Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.

Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.

Como entro em contato com meus colegas?

O contato com seus colegas é disponibilizado através da troca de mensagens via Ambiente Virtual de Aprendizagem. 

Basta clicar em “Mensagens”, buscar o ícone “Nova Mensagem”, filtrar a disciplina de interesse e pesquisar o destinatário com quem você deseja se comunicar, seja ele tutor, professor ou um colega.  

Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo: 

Login: seu CPF

Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.

Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.

Veja mais FAQs

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